Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 22. září 2026

1. Provozovatel webových stránek

Tyto webové stránky provozuje:

Rokofsky Events, s.r.o.
IČO: 27416348
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 111416
E-mail: info@rokofsky.com

Tyto podmínky upravují používání webových stránek a vysvětlují obecný postup, kterým může poptávka vést k poskytnutí placených služeb.

2. Použitím webových stránek nevzniká placená smlouva

Webové stránky poskytují informace o školeních, workshopech, webinářích, koučinku, přednáškách, facilitaci a souvisejících službách.

Odesláním kontaktního formuláře, žádostí o informace, rezervací úvodního hovoru ani jiným kontaktováním prostřednictvím webových stránek nevzniká samo o sobě smlouva o placené službě ani povinnost cokoli zakoupit.

Popisy služeb, orientační ceny, délka programů a další informace uvedené na webových stránkách mají obecně informativní charakter, pokud není výslovně uvedeno jinak.

3. Jak vzniká smlouva o poskytování služby

Přesný rozsah placené spolupráce je zpravidla dohodnut samostatně po obdržení poptávky.

Před potvrzením služby mohou být příslušné podmínky uvedeny například v nabídce, cenové nabídce, potvrzení rezervace, e-mailové komunikaci, smlouvě nebo jiném obdobném dokumentu.

Podle typu zakázky mohou zahrnovat zejména:

  • poskytovanou službu;
  • datum, čas a místo;
  • cenu a příslušné daně;
  • platební podmínky;
  • počet účastníků;
  • výstupy nebo materiály;
  • podmínky zrušení nebo změny termínu;
  • cestovní či jiné související náklady; a
  • další podmínky konkrétní spolupráce.

Smlouva o poskytování služby vzniká až přijetím konkrétní nabídky nebo ujednání způsobem, na kterém se strany dohodnou.

4. Poskytovatel konkrétní služby

Provozovatelem těchto webových stránek je Rokofsky Events, s.r.o.

Právnickou nebo fyzickou osobou, která poskytne a vyúčtuje konkrétní placenou službu, může být Rokofsky Events, s.r.o. nebo jiný řádně oprávněný poskytovatel, který bude výslovně uveden v příslušné nabídce, potvrzení rezervace, smlouvě nebo faktuře.

Totožnost a podnikatelské údaje smluvního poskytovatele budou klientovi sděleny před uzavřením placené spolupráce.

Pokud jsou podmínky konkrétní zakázky v rozporu s těmito obecnými podmínkami webových stránek, mají pro danou zakázku přednost konkrétně sjednané podmínky.

5. Cena a platba

Cena je sjednávána samostatně pro každou placenou spolupráci.

Před uzavřením závazné smlouvy bude klient informován o příslušné ceně a o případných významných dodatečných nákladech nebo platebních podmínkách.

Termíny plateb, zálohy, splátky nebo jiné platební podmínky se použijí pouze tehdy, pokud byly konkrétně sjednány.

Prostřednictvím těchto webových stránek v současné době neprobíhá přímá platba za zde popsané školící, koučovací nebo poradenské služby.

6. Zrušení a změna termínu

Pro všechny workshopy, webináře, koučovací služby, přednášky a další služby neplatí jedna univerzální storno politika.

Pokud se na konkrétní spolupráci vztahují podmínky zrušení, odložení nebo změny termínu, budou klientovi sděleny a dohodnuty v rámci příslušné zakázky.

Pokud nebyly sjednány žádné zvláštní podmínky pro zrušení nebo změnu termínu, řídí se práva a povinnosti stran platnými právními předpisy.

Těmito podmínkami nejsou omezena žádná kogentní práva spotřebitele.

7. Spotřebitelé a právo na odstoupení od smlouvy

Pokud vystupujete jako spotřebitel a uzavřete smlouvu o poskytování služby na dálku, například prostřednictvím e-mailu nebo jiné komunikace na dálku, můžete mít ze zákona právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud se neuplatní některá ze zákonných výjimek.

Pokud výslovně požádáte, aby poskytování služby začalo již během lhůty pro odstoupení, a následně platně od smlouvy odstoupíte, může vzniknout povinnost uhradit poměrnou část ceny za služby, které již byly poskytnuty.

Pokud byla služba během lhůty pro odstoupení plně poskytnuta na základě předchozího výslovného souhlasu spotřebitele a jeho potvrzení, že rozumí příslušným důsledkům, může právo na odstoupení v souladu s platnými právními předpisy zaniknout.

Kogentní práva spotřebitele mají vždy přednost před těmito podmínkami.

8. Výsledky školení a koučinku

Školení, koučink, workshopy a obdobné služby jsou určeny k podpoře učení, komunikace a osobního či profesního rozvoje.

Konkrétní výsledky závisí na mnoha okolnostech, včetně aktivní účasti, individuální situace a následného využití získaných znalostí. Pokud není výslovně dohodnuto jinak, není garantován žádný konkrétní obchodní, finanční, profesní nebo osobní výsledek.

Informace poskytované prostřednictvím webových stránek, workshopů nebo vzdělávacích materiálů mají obecný vzdělávací charakter a nenahrazují právní, lékařské, finanční ani jiné regulované odborné poradenství.

9. Duševní vlastnictví

Není-li uvedeno jinak, původní texty webových stránek, školicí materiály, cvičení, prezentace, grafika a další původní obsah jsou chráněny právy duševního vlastnictví.

Materiály poskytnuté v rámci konkrétní spolupráce mohou účastníci používat pro svou osobní potřebu nebo interní profesní použití, pokud nebylo dohodnuto jinak.

Bez souhlasu příslušného nositele práv nesmějí být materiály rozmnožovány, prodávány, veřejně šířeny, znovu publikovány ani používány k poskytování konkurenčních školících nebo komerčních služeb.

Materiály třetích stran zůstávají majetkem příslušných nositelů práv.

10. Služby třetích stran

Webové stránky a poskytování služeb mohou využívat služby třetích stran například pro plánování schůzek, videokonference, doručování e-mailů nebo jiné technické funkce.

Na používání těchto služeb se mohou vztahovat také vlastní smluvní podmínky a zásady ochrany soukromí příslušného poskytovatele.

Neodpovídáme za dočasné výpadky nebo selhání služeb třetích stran, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu.

Tímto ustanovením není vyloučena odpovědnost, kterou podle zákona vyloučit nelze.

11. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím webových stránek jsou zpracovávány v souladu se stránkami Zásady ochrany osobních údajů a GDPR a ochrana osobních údajů.

Na těchto stránkách jsou uvedeny informace o tom, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu mohou být uchovávány a jaká práva mají dotčené osoby.

12. Stížnosti a řešení sporů

Máte-li otázku, stížnost nebo spor týkající se poskytované služby, kontaktujte nás nejprve na:

info@rokofsky.com

Pokusíme se věc vyřešit vzájemnou dohodou.

Pokud mezi poskytovatelem a spotřebitelem vznikne spor ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v České republice zpravidla:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Internet: informační stránka ČOI o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

Tím není dotčeno právo spotřebitele domáhat se ochrany svých práv u příslušného soudu.

13. Rozhodné právo

Tyto podmínky a používání webových stránek se obecně řídí právem České republiky.

U spotřebitelů tato volba práva nezbavuje spotřebitele kogentní ochrany, kterou mu poskytují právní předpisy, jež se na něj vztahují a od nichž se nelze smluvně odchýlit.

Případné spory budou řešeny soudem nebo jiným orgánem, který je příslušný podle platných právních předpisů.

14. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky mohou být aktualizovány v případě změny webových stránek, poskytovaných služeb nebo platných právních požadavků.

Změna těchto obecných podmínek zpětně nemění již sjednané podmínky existující placené spolupráce, pokud se strany nedohodnou jinak nebo pokud změnu nevyžaduje zákon.

Aktuální je vždy verze zveřejněná na těchto webových stránkách.