Individuální koučovací sezení
Trénink mezilidské komunikace
Obecně se uznává, že osobní vztahy jsou nejdůležitějším faktorem v jakémkoliv podnikání. Komunikace je olejem celého stroje. Pomocí několika technik můžete udělat dobrý dojem, naslouchat, využít trochu charismatu a motivovat lidi. Pochopení nuancí komunikace vám pomůže předcházet nedorozuměním a napravit je, když nastanou. Volitelný modul Leadership.
V tomto workshopu si vyzkoušíte, jak působit efektivněji a přesvědčivěji díky spojení s druhými, pozornému naslouchání, vedení a motivaci. Naučíte se formulovat sdělení tak, aby vyvolalo požadovanou reakci. Prakticky v jakékoliv situaci, do které se dostanete.
Obsah workshopu
- Hlasová hygiena — cvičení pro rezonující hlas
- Základní komunikační styly jak se přizpůsobit a jak je zvládat
- Hara: poznejte sílu mluvení z břicha
- Hlasová intonace pro správnou autoritu
- Aktivní naslouchání
- Budování vztahu (rapport)
- Empatie: 180stupňové myšlení
- Take Me, Please! — hra na rozpoznání pracovních stylů
- Hraní rolí na kameru, analýza a zpětná vazba
- Překonávání námitek
- Asertivita — technika 2/4 kroků
- Konstruktivní zpětná vazba: dávat, přijímat a žádat o ni
- 4 bariéry komunikace a jak je překonat
- Jednání s obtížnými lidmi
- Přerámování — jak ho používat efektivně a eticky
- Technika SOFTEN pro získávání přátel a ovlivňování lidí
Přínosy
- Mluvit klidně a sebejistě i pod stresem
- Maximalizovat důvěryhodnost a dopad neverbálními dovednostmi
- Naučit se techniky využitelné po celý život
- Zvládat obtížné diskuze citlivě a konstruktivně
- Asertivita: prosadit svůj názor a obhájit svůj prostor
- Překonat námitky a vyjádřit své požadavky i s obtížnými lidmi
- Snadnější zvládání konfliktů
- Motivovat ostatní k akci
Metody tréninku
Zážitkový trénink formou hraní rolí a řešení modelových situací. Ty se nahrávají a trenér je analyzuje s odpovídající zpětnou vazbou.
Trenér se zaměřuje na odhalení a opakování správného chování, předvedení nejužitečnějších rétorických formulací, neverbálních signálů a mechanismů sebekontroly. Zpětná vazba je vítána ve všech workshopech a seminářích. Každý je zdvořile vyzván k účasti a poskytnutí zpětné vazby. Prostor je pro všechny.
Poptávka: Individuální koučovací sezení
Vyplňte níže pár údajů (většinou nepovinných) a ozvu se Vám následující den.